Herramientas del Diagnóstico

 Tomado de: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTBRaHKeJTIc7w793CNuFWsFo1RO4LnfpgTQQ&usqp=CAU

Herramientas del Diagnóstico Empresarial: 

• Factores claves del éxito
• Hipótesis de estudio
• Matriz DOFA
• Árbol de problemas
• Árbol de objetivos
• Diagrama causa - efecto
• Matriz EFE

Factores Claves de Éxito:

• Cultura Organizacional
• Clima Organizacional
• Tecnología e Información 
• Clientes
• Proveedores
• Plan Global de Negocio

Hipótesis de Estudio: Supuesto para seguir un proceso de investigación

Ejemplo:

1. No se conoce el cliente
2. Bajo nivel de desempeño
3. Falla de liderazgo
4. Bajo nivel de competencia

Diagrama Causa - Efecto ( Espina de pescado)

Tomado de: https://camaradecomerciodeoruro.com/wp-content/uploads/2021/08/causa-y-efecto-diagrama-ishikawa-e1588356980874.jpg

El diagrama causa-efecto o espina de pescado, es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema. 

Árbol de Problemas: 

Tomado de: https://patgu.eco.catedras.unc.edu.ar/wp-content/uploads/sites/53/2017/06/PA_U3_Img-3.jpg

El árbol de objetivos reúne los medios y alternativas para solucionar el problema principal, logrando una visión positiva de las situaciones negativas que aparecían en el árbol anterior, aunque utilice la misma estructura. Así, se busca ir resolviendo el problema paso a paso.

Árbol de Objetivos: Versión Positiva del árbol de problemas

Permite determinar las áreas de intervención que plantea el proyecto y es necesario revisar cada problema (negativo) y convertirlo en un objetivo (positivo) realista y deseable.

Matriz EFE (Resumen evaluativo de la información)

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• Política